As entregas são efetuadas exclusivamente na área geográfica de Lisboa.
_________
Prazo de entrega
Para que uma encomenda seja entregue no mesmo dia útil, esta deverá ser realizada até às 14h00. As encomendas efetuadas após esse horário serão processadas para entrega no dia útil seguinte, salvo indicação em contrário.
_________
Horários de entrega
As entregas são realizadas durante o horário normal de funcionamento e estão sujeitas à disponibilidade logística e ao volume de encomendas.
_________
Taxa de entrega
É aplicada uma taxa fixa de entrega, independentemente da localização dentro da área geográfica abrangida.
_________
Entrega gratuita
As encomendas de valor igual ou superior a 80,00 € beneficiam de entrega gratuita.
_________
Ausência do destinatário
Caso o destinatário não se encontre presente no momento da entrega, o cliente será contactado através dos meios de contacto fornecidos na encomenda.
Não será possível reagendar a entrega para outro dia. Poderá, no entanto, ser efetuado um reagendamento para outro horário no mesmo dia, sujeito à disponibilidade logística e ao fluxo de encomendas existente no momento.
_________
Produtos e substituições
As flores e plantas são produtos naturais, pelo que poderão existir ligeiras variações de cor, tamanho, formato ou estado de floração relativamente às imagens apresentadas no website. Sempre que algum produto não esteja disponível, poderá ser efetuada a sua substituição por outro de valor e qualidade equivalentes, preservando o estilo e a composição do arranjo sempre que possível.
